El marketing digital es una necesidad para cualquier empresa que quiera triunfar en la actualidad. Dentro de un mercado saturado, presencia en distintos canales de adquisición y cambios de algoritmo, hay una metodología que continúa más fuerte que nunca: Inbound Marketing. Con ello, las organizaciones mantienen la necesidad de contar con perfil de consultor de Inbound Marketing para ayudarles a atraer clientes potenciales.
Una estrategia bien planificada de Inbound Marketing es 10 veces más efectiva que estrategias Outbound en términos de conversión de leads. Por otro lado, un cliente adquirido mediante tácticas Inbound cuesta $14 dólares menos en promedio que otros métodos tradicionales del Marketing.
En este artículo, exploraremos por qué necesitas un consultor de Inbound Marketing, qué esperar de una consultoría y cómo puede transformar tus estrategias de marketing.
¿Qué es la consultoría de Inbound Marketing?
La consultoría de Inbound Marketing se enfoca en atraer a los clientes potenciales calificados a través de contenido relevante y valioso, en lugar de interrumpirlos con publicidad invasiva. Un consultor de Inbound Marketing ayuda a las empresas a desarrollar y ejecutar estrategias para atraer, convertir, cerrar y deleitar a los leads calificados.
La consultoría incluye un análisis exhaustivo de la situación actual de la empresa, identificación de puntos de mejora y la implementación de tácticas específicas para mejorar la visibilidad online, generación de leads y conversión de leads a clientes. Todo esto se hace manteniendo al cliente en el centro de la estrategia.
Además, la consultoría de Inbound no solo se trata de generar tráfico a tu sitio web, sino de nutrir las relaciones con los leads, guiándolos a través del funnel de ventas hasta que se conviertan en clientes fieles.
Más adelante te compartimos lo que puedes esperar de una consultoría de Inbound Marketing de alto valor.
¿Por qué actualmente es necesario implementar el Inbound Marketing?
Los compradores B2B realizan en promedio 12 búsquedas online antes de entrar a un sitio web. También se enfocan más en contenidos especializados como artículos, lead magnets y whitepapers. Más del 70% de los usuarios de buscadores están solo interesados en resultados de búsqueda orgánicos.
Y aún hay más:
Según HubSpot, los leads que provienen de SEO tienen una tasa de cierre del 14.6%
Según BrightEdge, el SEO atrae 1,000%+ tráfico que redes sociales
El 60% de los marketeros dicen que el Inbound, según HubSpot, atrae sus leads de más calidad
Y podríamos seguir con más estadísticas. El comportamiento del consumidor ha cambiado y continúa evolucionando. Hoy, los consumidores buscan información antes de tomar una decisión de compra, revisan alternativas, precios, ventajas y desventajas. Y es por ello que el Inbound Marketing se adapta a este comportamiento porque ofrece contenido valioso que ayuda a la decisión de compra al guiarlo y educarlo.
Además, el Inbound Marketing genera un ROI más alto en comparación con las técnicas de marketing tradicionales. Al enfocarse en atraer clientes que ya están interesados en lo que ofreces, se mejora la tasa de conversión y se reduce el costo por adquisición.
Implementar Inbound Marketing también mejora la percepción de tu marca. Al convertirte en una fuente confiable y autoritativa de información, ganas la confianza y lealtad de tus clientes, lo cual es invaluable en el largo plazo.
Y entonces, ¿qué necesito para empezar?
¿Cómo el Inbound Marketing alcanza sus objetivos?
Como te comentamos más arriba, el Inbound Marketing se divide en 4 fases:
Atraer: Atraer prospectos que posiblemente se conviertan en leads
Convertir: Que los prospectos interactúen con el sitio web para convertirlos en leads
Cerrar: Convertir a los leads en clientes gracias al contenido de alto valor
Deleitar: Retener a los clientes y convertirlos en promotores de marca al deleitarlos durante su journey
¿Necesitas una consultoría de Inbound Marketing?
Para responder a esta pregunta tienes qué saber a qué tipo de empresa perteneces:
A una empresa que ya tiene un equipo de Marketing conformado ya realizando acciones de Inbound Marketing pero sin una estrategia bien planteada
A una empresa que tiene un equipo pequeño de Marketing (unas 2-3 personas) que aún no ha implementado ninguna estrategia de Inbound Marketing
Y alguna de las siguientes razones:
Tu equipo de marketing está abrumado
A medida que crece tu negocio, también lo hacen las demandas de Marketing. Un consultor puede proporcionar el apoyo necesario para manejar esta carga adicional.
Tus esfuerzos de marketing no están generando resultados
Si has estado invirtiendo tiempo y recursos en estrategias de Marketing sin ver un ROI significativo, un consultor de Inbound Marketing puede identificar y corregir los problemas.
Los leads son muy caros
Otra razón por la cual el Inbound Marketing es eficaz en sus acciones es porque de mediano a largo plazo (a partir de 5 meses usualmente) el costo por lead tiende a bajar, por ende, el CAC también. Un consultor de Inbound puede detectar las áreas de oportunidad para hacer más eficiente el proceso y dirigir los esfuerzos en canales que quizá no sabías te estaban costando más.
Quieres actualizar tus estrategias
El marketing digital está en constante cambio. Mantenerse al día con las últimas tendencias, herramientas y tecnologías puede ser un desafío, pero un consultor de Inbound Marketing o agencia está siempre actualizado.
Los canales de adquisición de tu estrategia no están dando resultados
Sucede a veces que durante la investigación para el desarrollo de la estrategia, se escogen canales inadecuados para enfocar los esfuerzos de Marketing. O al contrario, son canales indicados pero las acciones realizadas no son las adecuadas. Un consultor de Inbound podrá discernir entre las dos opciones.
El equipo de ventas se queja de leads no calificados
Esta es una de las razones que más escuchamos en Asterism*. Uno de los objetivos de Marketing es atraer leads, convertirlos y pasarlos al equipo de ventas para cerrar acuerdos comerciales o ventas. Cuando ventas comparte su retroalimentación y se queja de leads no calificados, es momento de realmente revisar procesos y la estrategia.
Los perfiles de cliente ideal o Buyer Personas no están definidos o no son adecuados
Suena raro ¿verdad? Pero pasa mucho más seguido de lo que pensabas. Muchas veces se trabaja sin un norte bien definido o hay poca claridad en quienes son nuestros perfiles de cliente ideal. Un consultor de Inbound tiene la capacidad de desarrollar estos perfiles e ir actualizándolos conforme se necesiten.
Quieres llenar un espacio en tu equipo de Marketing
También puede suceder que dentro de tu equipo no se encuentre un perfil especializado en Inbound por ello, requieres de un especialista que pueda dirigir mejor el resto de los esfuerzos.
En resumen, si buscas optimizar tus esfuerzos de marketing, mejorar tus resultados y mantenerte competitivo, una consultoría de inbound marketing es una inversión valiosa.
¿Qué esperar de una consultoría de inbound marketing?
Cuando contratas una consultoría de Inbound Marketing, el proceso generalmente incluye varias etapas clave:
Auditoría para identificar áreas de mejora
Objetivos de negocio y del área
Desarrollo o mejora de los perfiles de Buyer Personas
Análisis de los canales de adquisición y necesidades de optimización
Desarrollo de la estrategia
Alineación de Marketing y Ventas
Primero, el consultor realizará una auditoría detallada de tus estrategias actuales para identificar áreas de mejora. Con ello, procederá a enlistar las optimizaciones a realizar. Después procederá a analizar los perfiles de Buyer Persona o a desarrollarlos. El siguiente paso se refiere al análisis específico de cada uno de los canales de adquisición que tienes así como optimización de los mismos.
Una vez que el consultor de Inbound haya realizado los pasos anteriores, tiene la suficiente información para el desarrollo de la estrategia de Inbound Marketing que se alinea con tus objetivos de negocio y del área. Lo anterior puede incluir:
Creación de contenido
Optimización de contenido
Optimización SEO
Gestión de redes sociales
Contratación de herramienta de automatización de Marketing
Implementación de una o varias herramientas de automatización de Marketing
Una vez implementada la estrategia, el consultor monitorizará y evaluará los resultados, ajustando las tácticas según sea necesario para asegurar el éxito continuo. Este enfoque proactivo y dinámico es lo que diferencia a la consultoría de inbound marketing de otros tipos de servicios de Marketing.
¿Qué hace un consultor de Inbound Marketing?
Un consultor de Inbound marketing tiene un rol multifacético que abarca varias responsabilidades esenciales. En este punto hay dos opciones: un perfil que sólo te asesore en las acciones y tu como área implemente sus recomendaciones o un consultor que también ejecute la estrategia. En esta opción, sus funciones pueden incluir:
Desarrollo de contenido: Un consultor crea y optimiza contenido que atrae y retiene a tu audiencia objetivo. Esto puede incluir blogs, ebooks, infografías y videos.
Optimización SEO: Para asegurar que tu contenido llegue a la audiencia correcta, un consultor utiliza técnicas de SEO para mejorar tu visibilidad en los motores de búsqueda.
Automatización de marketing: Implementan herramientas y software para automatizar tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos y la gestión de redes sociales.
Análisis y reportes: Un consultor constantemente analiza el rendimiento de tus campañas y ajusta las estrategias basándose en los datos recopilados para maximizar los resultados.
Trabajar con un consultor de Inbound Marketing te proporciona acceso a una combinación de habilidades, experiencia y herramientas que pueden transformar tu enfoque de marketing y llevar tu negocio al siguiente nivel.
Conclusión
El Inbound Marketing es una necesidad en el panorama digital actual. Implementarlo correctamente puede ser la diferencia entre el éxito y el estancamiento de tu estrategia. Un consultor de Inbound Marketing no solo te ayudará a desarrollar estrategias efectivas, sino que también te brindará el apoyo y la experiencia necesarios para superar los desafíos.
Si estás listo ejecutar o mejorar tu estrategia de Inbound, considera invertir en una consultoría o una agencia especializada en Inbound Marketing. Al hacerlo, no solo mejorarás tus resultados, sino que también fortalecerás la relación con tus clientes y establecerás una base sólida para el crecimiento futuro.
¿Listo para comenzar? ¡Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos!
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